我是这样的
我是一个公交人,我自愿做一个公交人,我做公交人感到自豪
我们是这样的
我们是一个朝气蓬勃,充满活力的群体,我们热爱自已的企业
我们愿意为公交事业做出奉献,我们在自己的企业里面将大有作为
我们的企业是这样的
我们的企业是一个以人为本的企业,是一个公平公正的企业
是一个让政府放心,让乘客满意的企业
是一个让职工感到快乐和幸福的企业
我们企业的未来是这样的
我们企业的未来是一个学习型、知识型
智能型和人才密集型的现代企业,我们的企业具有创新变革的精神
能够应对各种风险和挑战,我们的企业充满希望
阳光公交
品质公交
真情公交
精益公交
平安公交
智慧公交
人文公交
知识公交
同 行
文 化
- 同心 共筑公交梦想,共促公交事业,统一思想行动;
- 同德 继承传统美德,恪守职业道德,弘扬精神文明;
- 和融 秉持公益定位,响应各方期盼,共建和谐生态;
- 共生 坚守惠众利民,坚持携手共进,实现协同发展;
“同心同德、和融共生”是北京公交集团“同行文化”体系中“六元价值”的内涵体现。通过“同行方—同心点—实践要素”表明北京公交集团始终坚定地与乘客同行、与政府同行、与员工同行、与社会同行、与伙伴同行、与行业同行,相互促进、携手共建,实现乘客满意、政府信任、员工幸福、社会赞誉、伙伴共赢、行业引领,共创首都公交美好明天。
- 行无止境 勇担社会责任,提升服务品质,实现宏伟愿景;
- 追求卓越 谋求持续进步,推动跨越发展,实现公交梦想
“行无止境、追求卓越”是北京公交集团新时期“三步走”发展战略部署的内涵要求。表明北京公交集团持续提升公交服务品质,提升资产经营质量,提升资本运作效益,促进企业健康可持续发展,致力成为“世界公共交通服务领域内具有较强影响力的公交企业”
我们企业的本质是公益性服务,定位于“现代公共交通综 合服务企业”。为公众提供安全、快捷、方便、准时、舒适的“公 共出行服务”是北京公交人的根本职责与庄严承诺。
我们立足首都,服务京津冀,不断拓展经营领域,不 断提升服务水平、不断满足出行需求,不断增强公交吸引 力,让“更多的”人享受到公交优质服务。
我们始终把提高出行服务品质放在首位,持续推进现 代公交发展,以现代化设施、精细化管理、标准化服 务 , 让公众享受到“更好的”公共出行体验。
引领公众出行方式,提升城市 生活品质,成为卓越的国际性 控股集团
我们创新公交经营模式,提高公交运行效率,满足多 样化出行需求,引领公众出行方式。我们倡导文明交通,推 动绿色出行,共筑智慧公交,提升城市生活品质。
我们做强做优做大主业,以一流人才、一流管理、一 流经营、一流服务、一流效益、一流品牌,提升综合实力,提 升服务品质,打造国际性控股集团,逐步成为世界公共交 通服务领域内具有较强影响力的公交企业。
惟有卓越,方能拥抱未来。
核心价值观
“以人为本,乘客至上”是北京公交集团文化的历史积 淀;“创新发展,追求卓越”是北京公交集团文化的时代引领。
我们坚持观念创新,转变思维方式,开阔发展思路;坚持管理创新,转变管理 方式,促进提质增效;坚持技术创新,转变服务方式,实现服 务升级。
企业精神
我们以奉献公交事业为荣,全心全意为乘客服务。温 暖同乘,快乐同行,以真心感动乘客、以爱心关怀乘客、 以热心帮扶乘客、以细心照顾乘客、以诚心回应乘客,在平凡岗位中永葆创先争优、服务一流的精神追求。
我们以保障公众利益为责,真心实意为社会服务。情 牵社会,心系民生,勇于肩负首都国企的政治责任、公益 企业的社会责任,时刻保持敢打硬仗、能打胜仗的责任担当,为实现国际一流的和谐宜居之都贡献力量。
北京公交与您一路同行。您是我们赖以生存的根 基 , 您的需求就是我们前行的动力。我们是您最忠实的伙伴,信守与您的约定,寒来暑往真情服务,披星戴月永葆 初心。
北京公交为您一心服务。致力构建更加安全、快 捷 、 方便、准时、舒适的现代公共交通服务体系,为您营造更加通畅、和畅、舒畅的出行体验,让更多的人享受更 好的公共出行服务。
真诚是北京公交人一脉相承的光荣传统。我们把真诚 作为优质服务的第一要义、职业素养的第一准则,以诚挚 的爱心、热忱的态度、和善的言语、文明的举止服务于社 会公众。
奉献是北京公交人代代相传的优良作风。我们坚守国 企职责,忠诚公交事业,在急难险重任务中迎难而上,在 平凡工作岗位上兼程往复,以强烈的政治责任感和社会使 命感奉献于首都发展。
我们坚持目标导向,推行精细化管理。通过“决策科 学化、经营法治化、基础坚实化、行为标准化、规范全员化”,管理环节做实做细,实现工作流程精细创优,达到“人人重细节、事事见效益”。
我们坚持问题导向,聚焦高效执行力。言出必践,发 挥主观能动性,全面准确,落实决策部署;行有建树,提高工作效率,加强团队协作,实现组织优化协同创效,达到“责任全方位、行动高效率”。
安全是企业的生存之本。我们树立“总体安全观”,坚 持“安全第一”的红线意识和底线思维,依法建安、规范 促安、精细创安、科技强安,打牢安全维稳基础,提高全 面保障能力,实现企业长治久安。
安全是员工的首要责权。我们牢记“公交无小事”的 责任意识,坚持维护安全稳定人人有责,完善责任体系,发 挥协同效应,全员“想安全、懂安全、保安全”,共建和 谐稳定环境,共享安全发展红利。
着力创新驱动。依托“互联网 + 公交”的深度融合,发 挥创新思维,凝聚创新力量,促进绿色公交、信息公交、智 能公交等领域的新技术应用,推动公交科技进步,保持领 先水平。
引领未来发展。关注公众出行方式的转型升级,聚焦 运营效率、服务品质、节能环保、产业发展的全面提升,深 化数据资源互联互通,提高国际化智能科技水平,打造城 市智慧公交。
员工是企业创新发展的核心推动力。尊重每一位员工 的人格尊严与职业诉求,关爱每一位员工的身心健康与发 展进步,保障员工合法权益,营造和谐工作环境,激发员 工工作热情,增强员工归属感。
员工是公交事业进步的关键同路人。依靠每一位员工 的价值创造力,完善培育激励机制,提供职业发展平台,让 员工更加自信、更加自强、更加自豪,实现企业与员工同 步发展、共同成长,增强企业凝聚力。
崇尚学习,追求进步。我们营造“书香公交”的学习 氛围,强调全员学习、主动学习、终身学习,让学习成为 习惯、成为乐趣,在学习中开拓思维、增长能力、提升素养,做 知识型北京公交人。
推崇行动,讲求实干。我们强调工作岗位就是实践平 台,工作过程就是实践过程,工作结果就是学习成果,让 实干成为自觉、成为风尚,在实践中知行合一、学以致用,做 实干型北京公交人。